REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FITVIBE.ORG.PL
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.fitvibe.org.pl (dalej: „Sklep”).
- Właścicielem Sklepu jest fitvibe, e-mail: fitvibe.pl.shop@gmail.com.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną sprzętu i akcesoriów fitness za pośrednictwem Internetu.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: fitvibe.pl.shop@gmail.com.
II. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, przeznaczona do sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
III. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży drogą e-mailową.
IV. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient ma możliwość dokonania płatności:
- przelewem tradycyjnym,
- za pośrednictwem systemu płatności online (np. Przelewy24, PayU, itp.),
- kartą płatniczą.
- Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (faktura lub paragon).
V. Dostawa
- Towary są dostarczane na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
- Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. poprzez e-mail lub formularz zwrotu).
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien być kompletny i zapakowany w oryginalne opakowanie.
VII. Reklamacje
- Sklep odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.
- W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: fitvibe.pl.shop@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
VIII. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest fitvibe.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
IX. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani na stronie Sklepu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.fitvibe.org.pl.